de
Pepe Jeans Londonは越境コンバージョン率が133%増加
「Global-eのおかげで海外のオンラインユーザーに以前よりはるかに快適なショッピング体験を提供できています。越境ECの収益とコンバージョン率の増加という結果に現れています」
Global-eの導入後わずか8か月で人気カジュアル・ブランドのオンライン収益が111%増加
越境ECでの課題
Pepe Jeans Londonは世界各国の7,000以上の小売店や300以上の直営店で販売されている人気のファッションブランドです。実店舗のほかにWebサイトでも商品を販売していましたが、価格表示はユーロ、ポンド、米ドル、支払い方法は主要なクレジットカードとPayPalに限られていました。また、決済プロセスで技術的な問題が発生することも少なくありませんでした。このような制限や問題が利用者の直帰率を上げ、越境ECのポテンシャルを活かしきれない要因になっていました。
Pepe Jeans Londonは、海外のオンラインユーザーに国内感覚のショッピング体験を提供できる実績のある先進的な越境ECソリューションを探していました。
Global-eの導入
海外ユーザーのオンライン・ショッピング体験を向上させ、越境販売をあらゆる市場へと拡大するために、Pepe Jeans Londonは越境ECソリューションのプロバイダーとして目覚ましい実績を上げていたGlobal-eに白羽の矢を立てました。Global-eと提携することで、世界200都市以上の市場において、消費者の好みや行動、ブランドのマーケティング戦略やビジネスの目標に合わせてローカライズしたショッピング体験を提供できるようになりました。
- ポップアップ画面のウェルカムメッセージ (一定額以上の購入で送料無料など) を現地言語で表示
- 商品価格を市場に基づいて調整し、現地通貨で表示 (100通貨以上に対応)
- 現地の決済方法と25言語以上に対応した決済フォーム
- 関税や税金を前払いして配送時の予期しない請求を回避
- 一定額以上で送料無料のオプションなど魅力的な料金と選べる配送方法
- 現地でよく使われる決済方法や電子マネーなど150種類以上の決済方法に対応
- リーズナブルで簡単な返品プロセス
Global-eの導入で、世界200都市以上の消費者に市場の好みや行動、ブランドのマーケティング戦略やビジネスの目標に合わせてローカライズされたショッピング体験を提供できます
最高のショッピング体験を
Global-eと提携してからわずか8か月で、Pepe Jeans Londonの海外からのコンバージョン率は前年同期比133％、越境ECの収益は同111％増加しました。この伸びは直営店がない市場でより顕著です。例えば米国ではオンライン売上が前年同期比144％、コンバージョン率が同180％増加しました。
利用者の好みや行動に合わせたオンライン・ショッピング体験は商品の購入に直結します。例えば、オンライン収益が116％、コンバージョン率が161％増えたカナダでは、利用者全員がカナダドルでの支払いを選択、94％が関税や税金を前払いしています。日本では利用者の98％が日本円での支払いを選択、86％が関税や税金を前払いしています。
アクティブな市場が大幅に増え、オーストラリア、インド、ロシア、ギリシャなどオンライン取引の動きが鈍かった多くの市場で売上が大きく伸びました。
また、海外ユーザーに様々な発送方法を魅力的な料金で提供できるようになったことで、例えば、150ユーロ以上の購入者を対象に速達便を無料にするなどのオファーで売上高がさらに増加し、AOV (平均注文金額) は前年比30％増となりました。
Global-eの利用を始めてから、どの市場でもオンラインの売上が大幅に増えました。この傾向はオンライン取引の動きが鈍かった市場でより顕著です。Global-eからの継続的なサポートや越境販売に関する分析・アドバイスは、当社の提供するサービスを正しい軌道へと修正し続け、売上アップに貢献しています。私たちの選択が正しかったことは結果が証明しています。
Pepe Jeans Londonについて
1973年、ロンドンのポートベロー・マーケットでの出店から始まった「Pepe Jeans London」はメンズ、レディース、キッズ向けのデニムとカジュアルウェアを代表するブランドに成長し、世界で最も売れるジーンズ・ブランドとしての地位を確立しました。また、デニムのパイオニアとして、トレンドに合わせてデニムの定義を創造し続けています。現在オンラインショップの他にも65か国で300以上の直営店を運営しています。
Global-eの導入後わずか8か月で人気カジュアル・ブランドのオンライン収益が111%増加
Pepe Jeans Londonについて
1973年、ロンドンのポートベロー・マーケットでの出店から始まった「Pepe Jeans London」はメンズ、レディース、キッズ向けのデニムとカジュアルウェアを代表するブランドに成長し、世界で最も売れるジーンズ・ブランドとしての地位を確立しました。また、デニムのパイオニアとして、トレンドに合わせてデニムの定義を創造し続けています。現在オンラインショップの他にも65か国で300以上の直営店を運営しています。
越境ECでの課題
Pepe Jeans Londonは世界各国の7,000以上の小売店や300以上の直営店で販売されている人気のファッションブランドです。実店舗のほかにWebサイトでも商品を販売していましたが、価格表示はユーロ、ポンド、米ドル、支払い方法は主要なクレジットカードとPayPalに限られていました。また、決済プロセスで技術的な問題が発生することも少なくありませんでした。このような制限や問題が利用者の直帰率を上げ、越境ECのポテンシャルを活かしきれない要因になっていました。
Pepe Jeans Londonは、海外のオンラインユーザーに国内感覚のショッピング体験を提供できる実績のある先進的な越境ECソリューションを探していました。
Global-eの導入
海外ユーザーのオンライン・ショッピング体験を向上させ、越境販売をあらゆる市場へと拡大するために、Pepe Jeans Londonは越境ECソリューションのプロバイダーとして目覚ましい実績を上げていたGlobal-eに白羽の矢を立てました。Global-eと提携することで、世界200都市以上の市場において、消費者の好みや行動、ブランドのマーケティング戦略やビジネスの目標に合わせてローカライズしたショッピング体験を提供できるようになりました。
- ポップアップ画面のウェルカムメッセージ (一定額以上の購入で送料無料など) を現地言語で表示
- 商品価格を市場に基づいて調整し、現地通貨で表示 (100通貨以上に対応)
- 現地の決済方法と25言語以上に対応した決済フォーム
- 関税や税金を前払いして配送時の予期しない請求を回避
- 一定額以上で送料無料のオプションなど魅力的な料金と選べる配送方法
- 現地でよく使われる決済方法や電子マネーなど150種類以上の決済方法に対応
- リーズナブルで簡単な返品プロセス
Global-eの導入で、世界200都市以上の消費者に市場の好みや行動、ブランドのマーケティング戦略やビジネスの目標に合わせてローカライズされたショッピング体験を提供できます
Global-eの利用を始めてから、どの市場でもオンラインの売上が大幅に増えました。この傾向はオンライン取引の動きが鈍かった市場でより顕著です。Global-eからの継続的なサポートや越境販売に関する分析・アドバイスは、当社の提供するサービスを正しい軌道へと修正し続け、売上アップに貢献しています。私たちの選択が正しかったことは結果が証明しています。
最高のショッピング体験を
Global-eと提携してからわずか8か月で、Pepe Jeans Londonの海外からのコンバージョン率は前年同期比133％、越境ECの収益は同111％増加しました。この伸びは直営店がない市場でより顕著です。例えば米国ではオンライン売上が前年同期比144％、コンバージョン率が同180％増加しました。
利用者の好みや行動に合わせたオンライン・ショッピング体験は商品の購入に直結します。例えば、オンライン収益が116％、コンバージョン率が161％増えたカナダでは、利用者全員がカナダドルでの支払いを選択、94％が関税や税金を前払いしています。日本では利用者の98％が日本円での支払いを選択、86％が関税や税金を前払いしています。
アクティブな市場が大幅に増え、オーストラリア、インド、ロシア、ギリシャなどオンライン取引の動きが鈍かった多くの市場で売上が大きく伸びました。
また、海外ユーザーに様々な発送方法を魅力的な料金で提供できるようになったことで、例えば、150ユーロ以上の購入者を対象に速達便を無料にするなどのオファーで売上高がさらに増加し、AOV (平均注文金額) は前年比30％増となりました。